Czego dotyczy ta polityka

Ta polityka opisuje przetwarzanie danych przez wewnętrzną aplikację integracyjną, z której GREEN REPUBLIC sp. z o.o. korzysta do obsługi własnych profili marek Yerbador i Sakuro Matcha na Facebooku, Instagramie i Threads. Aplikacja nie jest udostępniana osobom trzecim i nie posiada logowania dla użytkowników zewnętrznych.

Administrator danych: GREEN REPUBLIC sp. z o.o., ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa,
KRS 0001195251, NIP 5273182681, REGON 542764309. Kontakt: [email protected].

Jakie dane przetwarzamy

  • Komentarze publiczne pod naszymi postami i reklamami: treść komentarza, identyfikator komentarza, nazwa autora, data, odnośnik do komentarza.
  • Wiadomości prywatne kierowane do naszych profili: treść wiadomości, identyfikator konwersacji i nadawcy, data.
  • Dane statystyczne naszych postów i kampanii reklamowych, które nie identyfikują pojedynczej osoby.

Nie zbieramy list znajomych, numerów telefonów, adresów e-mail ani danych o lokalizacji z Facebooka, Instagrama i Threads. Nie kupujemy i nie sprzedajemy danych.

Po co je przetwarzamy

Wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na pytanie klienta, obsłużyć reklamację, ukryć treści obraźliwe lub spam pod naszymi postami oraz mierzyć skuteczność własnych reklam. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu obsługi klienta i komunikacji marki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w zakresie realizacji zamówienia — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Automatyzacja

Do przygotowania treści odpowiedzi używamy narzędzi sztucznej inteligencji. Odpowiedzi dotyczą wyłącznie naszych produktów i obsługi zamówienia. Nie podejmujemy wobec nikogo zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. W każdej chwili możesz poprosić o kontakt z człowiekiem — wystarczy o to napisać.

Jak długo je przechowujemy

Komentarze i wiadomości przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a następnie usuwamy. Dane potrzebne do rozliczeń lub obrony przed roszczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami.

Komu je powierzamy

Dostawcom infrastruktury i narzędzi, z których korzystamy w tym procesie: OVH SAS (serwery, Unia Europejska), Meta Platforms (źródło danych), Anthropic PBC (przetwarzanie treści przez model językowy) oraz spółce z naszej grupy OROTAL Commodities Trading SA, Rue de Champel 29, 1206 Genève, Szwajcaria, UID CHE-264.449.639 — która pełni funkcję zaplecza prawno-finansowego marek Yerbador i Sakuro Matcha. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie na nasze polecenie. Przekazanie danych do Szwajcarii odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w tym kraju.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Żądanie zgłoś na adres [email protected] — odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Usunięcie danych

Instrukcja usunięcia danych znajduje się na osobnej stronie: yerbador.pl/usuwanie-danych.

Data ostatniej aktualizacji: 19 sierpnia 2026 r.